Protection des données
La protection des données personnelles est d’une grande importance pour COMINDIS. Cette déclaration de protection des données informe les visiteurs de notre site web quelles données sont collectées, traitées et utilisées à quelles fins lors de l’utilisation de notre site web.
1. Responsabilité du traitement des données
COMINDIS est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation licites des données des utilisateurs.
2. Collecte et stockage des données à caractère personnel et nature et finalité de leur utilisation
2.1 Lors de la visite du site web
Lorsque vous accédez à notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier dit « journal ». Les informations suivantes sont collectées sans votre fait et stockées jusqu’à leur suppression automatique:
- Adresse IP de l’ordinateur demandeur,
- Date et heure d’accès,
- Nom et URL du fichier récupéré,
- Site web à partir duquel l’accès est effectué (URL de référence),
- le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.
Les données susmentionnées seront traitées par nos soins aux fins suivantes :
- Assurer une mise en place fluide de la connexion du site web,
- assurer une utilisation confortable de notre site web,
- l’évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, et
- à des fins administratives ultérieures.
La base juridique du traitement des données est l’art. 6 (1) p. 1 lit. f du Règlement (UE) 2016/67 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données, ci-après : » RGPD « ). Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas, nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.
En outre, nous utilisons des cookies et des services d’analyse lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez des explications plus détaillées à ce sujet dans les sections 4 et 5 de la présente déclaration de protection des données.
2.2 Lors de l’inscription à notre newsletter
Si vous avez expressément donné votre consentement conformément à l’art. 6 (1) p. 1 lit. a GDPR, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit de fournir une adresse e-mail.
La désinscription est possible à tout moment, par exemple via un lien à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription par e-mail à mail@comindis.com à tout moment.
2.3 Traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation de « Teams » et « Zoom ».
Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer du traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation de « Teams », ainsi que de « Zoom ». Le fournisseur de Teams est Microsoft, CA, USA. [Lien vers la politique de confidentialité de Microsoft]. Zoom est fourni par Zoom Video Communications Inc, CA, USA. [Lien vers la politique de confidentialité de Zoom].
a. Traitement des données
COMINDIS (« Organisateur ») utilise, entre autres, des outils de conférence en ligne pour communiquer avec les participants au webinaire. Si vous communiquez avec nous par conférence vidéo ou audio via Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par l’organisateur et le fournisseur de l’outil de conférence respectif.
Les outils de conférence collectent toutes les données que vous indiquez pour utiliser les outils (adresse électronique, nom, le cas échéant fonction et société). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de votre participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres « informations contextuelles » liées à la conférence.
b. « Informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées)
En outre, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Il s’agit notamment des adresses IP, des adresses MAC, des ID des appareils, du type d’appareil, du type et de la version du système d’exploitation, de la version du client, du type de caméra, du microphone ou du haut-parleur et du type de connexion.
Lorsque du contenu est partagé, téléchargé ou mis à disposition d’une autre manière dans l’outil, il est également stocké sur les serveurs des fournisseurs de l’outil. Ce contenu comprend, sans s’y limiter, les enregistrements sur le nuage, les messages de chat/instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations échangées lors de l’utilisation du service.
Veuillez noter que nous n’avons pas un contrôle total sur les opérations de traitement des données des outils utilisés. Nos options sont largement déterminées par la politique d’entreprise du fournisseur respectif. Pour de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence, veuillez vous référer aux déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons listées sous ce texte.
c. Objectif et base juridique
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour fournir aux clients et aux contacts des organisateurs certains services, par exemple des séminaires ou des webinaires supplémentaires ou pour offrir des informations professionnelles (art. 6 al. 1 p. 1 lit. b GDPR). En outre, l’utilisation des outils sert à la simplification générale et à l’accélération de la communication avec les organisateurs (intérêt légitime au sens de l’art. 6 (1) lit. f GDPR). Si un consentement a été obtenu, les outils en question sont utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
d. Durée du stockage
Les données collectées directement par les organisateurs via les outils de vidéo et de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous demandez leur suppression, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage n’a plus lieu d’être. Les cookies stockés restent sur votre appareil terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires n’en sont pas affectés.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.
Il ne peut être exclu que les données traitées avec Teams ou Zoom soient transférées vers des pays tiers (par exemple, les États-Unis).
Microsoft dispose de règles d’entreprise contraignantes (BCR) qui ont été approuvées par les autorités européennes compétentes en matière de protection des données. Il s’agit de règles d’entreprise contraignantes qui légitiment le transfert de données d’entreprise vers des pays tiers en dehors de l’UE et de l’EEE.
e. Conclusion d’un contrat pour le traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur de Teams et Zoom et nous appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes et françaises de protection des données lors de l’utilisation de Teams ou Zoom.
3. Divulgation des données
Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.
Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :
- vous avez donné votre consentement exprès à ce sujet conformément à l’art. 6 para. 1 lit. a GDPR,
- la divulgation est nécessaire conformément à l’art. 6 (1) phrase 1 lit. f GDPR pour l’affirmation, l’exercice ou la défense de revendications légales et il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant digne de protection dans la non-divulgation de vos données,
- le cas où il existe une obligation légale de divulgation conformément à l’art. 6 (1) phrase 1 lit. c GDPR, ou
- ceci est légalement permis et nécessaire selon l’art. 6 para. 1 p. 1 lit. b GDPR pour le traitement des relations contractuelles avec vous.
4. Cookies
Dans le cookie sont stockées des informations qui permettent d’établir un lien avec chaque terminal spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous ayons une connaissance directe de votre identité.
D’une part, l’utilisation de cookies a pour but de rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons des cookies dits de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil terminal pendant une certaine période fixe. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous êtes déjà venu chez nous et quels sont les entrées et les réglages que vous avez effectués, de sorte que vous ne devez pas les saisir à nouveau.
D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et pour l’évaluer afin d’optimiser notre offre pour vous (voir section 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà consulté notre site web lorsque vous le visitez à nouveau. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers, conformément à l’art. 6 (1) phrase 1 lit. f GDPR.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse toujours avant la création d’un nouveau cookie. Toutefois, la désactivation complète des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement à partir de la déclaration sur les cookies sur notre site web.
Votre consentement s’applique aux domaines suivants : comindis.com
5. Analyse du web
Dans le cadre de l’hébergement, nous traitons les données personnelles des utilisateurs à des fins d’analyse web sur la base juridique de l’intérêt légitime conformément à l’art. 6 para. 1 lit. f GDPR (recherche et analyse des erreurs sur notre site web, évaluation de l’utilisation de notre site web, dérivation de mesures pour le développement futur de notre site web) jusqu’à objection.
Les données ne sont pas transmises à des tiers et sont déjà rendues anonymes lors de la première étape du traitement. Il n’y a donc pas de stockage des données personnelles au-delà de la première étape du traitement.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles d’utilisateur en activant l’option Do-Not-Track dans votre navigateur web. Notre logiciel d’analyse web respecte ce paramètre et ne traite aucune donnée personnelle lorsque le paramètre Do-Not-Track est activé.
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